PROCEDIMENTOS PARA DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS QUE PASSARÃO A VIGORAR IMEDIATAMENTE:
GARANTIA: Será objeto de garantia, a mercadoria que apresentar defeito de fabricação, sendo que o prazo desta é de 90 (noventa) dias a contar do recebimento da mercadoria.
TROCAS DE MERCADORIA: Na hipótese do cliente receber a mercadoria diferente da solicitada, a reclamação deverá ser efetuada em no maximo 48 (quarenta e oito ) horas a contar do recebimento da mesma, diretamente ao nosso departamento de vendas, a pessoa responsavel orientará como efetuar a troca. Após este e periodo não aceitaremos reclamações.
DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA: As mercadorias devolvida sem prévia comunicação ao departamento de vendas será imediatamente recusada. Para efetuar as devoluções, solicitamos seguir os procedimentos abaixo:
? >> CONTATAR NOSSOS DEPARTAMENTO DE VENDAS.
? >> EMITIR NOTA FISCAL DE DEVOLUÇÃO CONFORME FISCALIZAÇÃO FISCAL VIGENTE.
Atenção no transporte. É preciso ser bem programado.
Atenção:
Os preços dos produtos devolvidos devem ser os mesmos da nota fiscal de origem. Descriminar os números e datas da NF de origem e número de atendimento ou copia da autorização.
